Problemas de la industria y la solucion

A lo largo de nuestros años en el mercado y de realizar una gran parte de operaciones con clientes Latinoamericanos, hemos notado que hay 6 principales inconvenientes que los clientes atraviesan cuando quieren negociar con empresas en Estados Unidos, y hemos trabajado para crear una solucion a cada uno de estos.

 

PROBLEMA

SOLUCION

Demora al cotizar:Alguna vez ha intentado contactar a una compania en Estados Unidos y ha tenido que esperar dias para recibir la cotizacion? Lo entendemos, hemos pasado por ahi nosotros mismos, y por eso somos diferentes. Es en nuestro mejor interes cotizar rapido y que el cliente cuente con el precio y disponibilidad a la brevedad.
Demora al despachar:Despues de poner una orden, no sabe que paso, solo le cobraron y ahora solo le queda esperar pacientemente a recibir la mercancia? Mantenemos a nuestros clientes informados del estado de la orden, en la mayoria de los casos despachamos el mismo die desde nuestra bodega
Falta de informacion tecnica:Si debe presenter a su cliente informacion tecnica o para usted mismo asegurarse que la parte es la que necesita, y nunca encuentra informacion Contamos con una plataforma completa con los datos tecnicos necesarios para tomar decisiones y un equipo altamente capacitado listo a ayudar con cualquier duda
Precios altos:Siente que todo el mundo gana y no tiene acceso a precios directos? Por nuestro esquema de negocios, brindamos a nuestros clientes la facilidad de comprar de una forma rapida y sencilla y tener precios directos de fabrica
No hay disponibilidad:Cuando finalmente recibe la cotizacion le ofrecen entregas con largos periodos de espera? Contamos con uno de los stocks mas grandes de Estados Unidos en la linea de correas; correas en v, metricas, de tiempo, dobles, en banda y mas
No hablan español:Siempre le contestan en otro idioma y es dificil comunicarse? Entendemos la barrera del idioma y los problemas de comunicacion que esto ocasiona, asi que todo nuestro personal es bilingue y le hablara en su idioma